PESQUISA DE SATISFAÇÃO
 
Prezado cliente,
Visando aprimorar a qualidade do nosso atendimento, pedimos a gentileza de responder o questionário ao lado, assinalando a alternativa que melhor se adequar ao seu grau de satisfação. Comentários adicionais podem ser relatados no campo “mensagem” no final do questionário.
 
 QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM A CIAVET?
 
1. Quanto ao atendimento prestado.
Ótimo Bom Regular Ruim
2. Quanto à freqüência dos nossos contatos.
Ótimo Bom Regular Ruim
3. Quanto ao grau de conhecimento da nossa equipe.
Ótimo Bom Regular Ruim
4. Quanto às informações sobre produtos e serviços.
Ótimo Bom Regular Ruim
 
5. Quanto aos meios de comunicação (site, e-mail, telefone).
Ótimo Bom Regular Ruim
6. Quanto ao serviço de pós vendas feito pela Ciavet.
Ótimo Bom Regular Ruim
 

Favor avaliar cada laboratório individualmente:
 
 CEVA Não compro nada desse laboratório
 
1. Linha de produtos comercializados.
Ótimo Bom Regular Ruim
2. Informações e trabalhos sobre os produtos.
Ótimo Bom Regular Ruim
3. Preços praticados.
Ótimo Bom Regular Ruim
4. Entregas corretas e pontuais em até 4 dias úteis.
Ótimo Bom Regular Ruim
5. Assistência Técnica.
Ótimo Bom Regular Ruim
6. Marketing
Ótimo Bom Regular Ruim
7. Financeiro (cobrança)
Ótimo Bom Regular Ruim
 
 
 INTERVET Não compro nada desse laboratório
 
1. Linha de produtos comercializados.
Ótimo Bom Regular Ruim
2. Informações e trabalhos sobre os produtos.
Ótimo Bom Regular Ruim
3. Preços praticados.
Ótimo Bom Regular Ruim
4. Entregas corretas e pontuais em até 4 dias úteis.
Ótimo Bom Regular Ruim
5. Assistência Técnica.
Ótimo Bom Regular Ruim
6. Marketing
Ótimo Bom Regular Ruim
7. Financeiro (cobrança)
Ótimo Bom Regular Ruim
 
 
 POLY SELL Não compro nada desse laboratório
 
1. Linha de produtos comercializados.
Ótimo Bom Regular Ruim
2. Informações e trabalhos sobre os produtos.
Ótimo Bom Regular Ruim
3. Preços praticados.
Ótimo Bom Regular Ruim
4. Entregas corretas e pontuais em até 4 dias úteis.
Ótimo Bom Regular Ruim
5. Assistência Técnica.
Ótimo Bom Regular Ruim
6. Marketing
Ótimo Bom Regular Ruim
7. Financeiro (cobrança)
Ótimo Bom Regular Ruim
 
 
 SANEX Não compro nada desse laboratório
 
1. Linha de produtos comercializados.
Ótimo Bom Regular Ruim
2. Informações e trabalhos sobre os produtos.
Ótimo Bom Regular Ruim
3. Preços praticados.
Ótimo Bom Regular Ruim
4. Entregas corretas e pontuais em até 4 dias úteis.
Ótimo Bom Regular Ruim
5. Assistência Técnica.
Ótimo Bom Regular Ruim
6. Marketing
Ótimo Bom Regular Ruim
7. Financeiro (cobrança)
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O preenchimento destes campos é opcional.
 
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TELEFONE
E-MAIL
EMPRESA
 
MENSAGEM
 
 
 



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